订单的取消,全额退款和部分退款
1,管理app中点 订单管理;
2,在订单管理列表中找到指定订单,然后点查看;
3,在查看最下方有【取消订单】和【部分退款】按钮;
点【取消订单】按钮:
1,修改订单状态为已取消;
2,如果顾客有用卡付款,将全额退款给顾客;
3,会给顾客发Email提示;
4,会给管理app发送成功提示;
5,如果开通短信业务,会给顾客发送短信提示;
点【部分退款】按钮:
1,部分退款成功后,自动减少订单本身价值
2,会自动给顾客发送Email提示;
3,如开通短信业务,会自动给顾客发送短信提示;
4,会给管理app发送部分退款成功提示;
注意:使用退款功能,收款公司或许会收取手续费。